Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами, регулирующими обработку персональных данных. Политика определяет порядок обработки персональных данных Пользователей сервиса Pangeya Exchange (далее — Сервис), доступного по адресу pangeya.exchange.

1.2. Политика направлена на обеспечение защиты прав и свобод Пользователей при обработке их персональных данных, минимизацию объёма собираемых данных и соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

1.3. Сервис Pangeya Exchange осуществляет деятельность по обмену электронных валют, криптовалют, фиатных валют и токенов (далее — Активы) и собирает минимально необходимый объём персональных данных для выполнения своих функций в соответствии с законодательством.

1.4. Политика является публичным документом, доступным на сайте Сервиса (pangeya.exchange), и обязательна для ознакомления Пользователями перед использованием услуг Сервиса.

2. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), предоставленная Пользователем добровольно для выполнения операций обмена Активов.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.

Пользователь — физическое лицо, использующее услуги Сервиса для обмена Активов.

Заявка — оформленное через интерфейс сайта Сервиса намерение Пользователя осуществить обмен Активов.

Оператор — Сервис Pangeya Exchange, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных в объёме, необходимом для предоставления услуг.

3. Принципы обработки персональных данных

1. 3.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
2. 3.2. Сервис ограничивает обработку персональных данных минимально необходимым объёмом, требуемым для выполнения Заявки на обмен Активов.
3. 3.3. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя, выраженного путём акцепта условий Политики при оформлении Заявки.
4. 3.4. Персональные данные обрабатываются с соблюдением конфиденциальности; принимаются меры для обеспечения их безопасности.
5. 3.5. Сервис не осуществляет обработку персональных данных, не связанных с выполнением Заявки или требованиями законодательства Российской Федерации.

4. Объём и категории обрабатываемых персональных данных

4.1. Сервис собирает и обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для выполнения Заявки на обмен Активов, включая, но не ограничиваясь:

• номер счёта, кошелька или иное обозначение в платёжной системе, используемое для перечисления Активов;
• адрес электронной почты Пользователя для отправки уведомлений о статусе Заявки;
• иные данные, добровольно предоставленные Пользователем при оформлении Заявки.

4.2. Сервис не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (например: данные о здоровье, религиозных убеждениях, биометрические данные), за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

4.3. Сервис не проверяет достоверность предоставленных Пользователем персональных данных и не несёт ответственности за их точность. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за предоставление корректных данных.

5. Цели обработки персональных данных

1. 5.1. Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
   1. выполнение Заявки Пользователя на обмен Активов;
   2. обеспечение взаимодействия с Пользователем, включая отправку уведомлений о статусе Заявки;
   3. соблюдение требований законодательства Российской Федерации, включая противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма;
   4. обеспечение безопасности операций и предотвращение мошенничества.
2. 5.2. Сервис не использует персональные данные Пользователей в маркетинговых целях или для передачи третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или настоящей Политикой.

6. Порядок обработки персональных данных

6.1. Сбор персональных данных осуществляется исключительно на добровольной основе при оформлении Пользователем Заявки. Передача персональных данных третьим лицам возможна только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо при наличии согласия Пользователя.

6.2. Хранение персональных данных осуществляется в течение срока, необходимого для выполнения Заявки, или в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. По истечении этого срока персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

6.3. Сервис принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных незаконных действий, включая:

• использование защищённых протоколов передачи данных;
• ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных сотрудников;
• регулярное обновление программного обеспечения для обеспечения безопасности.

6.4. Пользователь имеет право запросить информацию о порядке обработки своих персональных данных, направив письменный запрос в службу поддержки Сервиса по адресу, указанному на сайте pangeya.exchange.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Права Пользователя

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются с нарушением законодательства;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление в службу поддержки Сервиса; при этом выполнение Заявки может быть приостановлено.

7.2. Обязанности Пользователя

• предоставлять достоверные персональные данные, необходимые для выполнения Заявки;
• уведомлять Сервис об изменении своих персональных данных, если это влияет на выполнение Заявки.

7.3. Обязанности Сервиса

• обеспечивать обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• предоставлять Пользователю информацию об обработке его персональных данных по запросу;
• уведомлять Пользователя об изменениях в Политике путем публикации на сайте pangeya.exchange.

7.4. Права Сервиса

• отказать в выполнении Заявки, если Пользователь предоставил недостоверные или неполные персональные данные;
• приостанавливать обработку персональных данных в случае подозрения на мошеннические действия до выяснения обстоятельств;
• передавать персональные данные третьим лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, например по запросу правоохранительных органов.

8. Ответственность Сервиса

1. 8.1. Сервис несёт ответственность за обеспечение безопасности персональных данных в пределах, установленных законодательством Российской Федерации, и только в объёме данных, предоставленных Пользователем.
2. 8.2. Сервис не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате предоставления Пользователем недостоверных или неполных персональных данных.
3. 8.3. Сервис не несёт ответственности за утрату персональных данных, вызванную действиями третьих лиц, включая хакерские атаки, если Сервис принял все разумные меры для защиты данных.
4. 8.4. Ответственность Сервиса ограничивается случаями прямого нарушения законодательства Российской Федерации при обработке персональных данных.

9. Срок действия и изменение Политики

1. 9.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её публикации на сайте pangeya.exchange и действует бессрочно, если иное не предусмотрено законодательством.
2. 9.2. Сервис вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Политику, публикуя обновлённую версию на сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иной срок не указан.
3. 9.3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения Политики на сайте pangeya.exchange.

10. Порядок разрешения споров

10.1. Все споры, связанные с обработкой персональных данных, разрешаются в претензионном порядке. Пользователь направляет письменную претензию в службу поддержки Сервиса, которая рассматривается в течение 15 дней.

11. Заключительные положения

11.1. Использование услуг Сервиса означает безусловное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.

Политика опубликована «22» июля 2025 г. Дата публикации последних изменений: «22» июля 2025 г.